1/16 ウェビナー当日(1/14)にいただいたご質問と回答を公開
1/15 ウェビナー当日(1/8)にいただいたご質問と回答を公開
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＊類似のご質問はまとめています。ご質問の順番の前後や、いただいた文章を変更する場合もございます。予め、ご了承ください。 ＊電子・・・電子申告データ（e-TAX、eLTAX、eLTAX（一元化））をご契約のお客様 紙・・・・紙帳票をご契約のお客様 共通・・・電子・紙どちらのお客様も対象 |
| No | 質問 | 回答 | 掲載日 |
▼1/8 電子 | |||
| 源泉給報0108-電子01 | ｅ‐Ｔａｘデータを確認すると、CSVファイルではなく、txtファイルとなっていますが、このまま申告できますか？ |
はい。 ＜ご参考＞ |
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| 源泉給報0108-電子02 | webマイナンバー管理サービスにて「2.電子データ作成」の表示がないのですがどのようにすればよろしいでしょうか。 |
ログインユーザに対して機能権限が付与されていないためです。 ＜PROSRVヘルプサイト＞ |
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| 源泉給報0108-電子03 | ・一元化だったらMN給与支払報告書だけダウンロード？ ・電子申告用データについて PROSRVの操作とWebマイナンバー管理サービスの操作で、画面上はⒶｅ-Ｔａｘ（税務署提出用）、ⒷｅＬＴＡＸ（市区町村提出用）の手順で説明頂いたかと思いますが、契約内容がｅＬＴＡＸ（一元化用）に該当する場合は、使用するファイルは一つ（ＭＮ連携用 給与支払報告書ファイル(電子申告) ）のみで間違いないでしょうか。 ・eLTAX（一元化）で契約しています。 この場合、PROSRVから出力するデータは、MN連携用 給与支払報告書ファイル一つのみで、処理を行えばよいでしょうか？ |
はい、その通りです。 ＜ご参考＞ |
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| 源泉給報0108-電子04 | エラーリストに表示される家族は外国籍の為マイナンバーがございません。そのままにしておいて問題無いでしょうか。 | はい、理由があってマイナンバーを登録できない（例：外国籍の方、既に退職された方）場合は、そのまま処理を進めて問題ありません。 エラーリストに表示された方はマイナンバーなしでデータを作成しております。 マイナンバーなし（ブランク）でもそのまま申請データとしてご利用いただくことも可能です。 |
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| 源泉給報0108-電子05 | マイナンバー付与してDL（ダウンロード）した給与支払報告書CSVをテキストで編集し昨年の年末調整後に引越した社員の新住所を入力し上書きしPCdeskに取り込んでも問題ないでしょうか？ |
CSVファイルを編集後、ファイルレイアウトが崩れていなければPCdeskは取込可能と思われます。 なお、eLTAX（地方税ポータルシステム）ホームページよりCSVファイル取り込み時のエラーチェックや、データ修正ができるツール（「給報等統一CSVデータ作成支援ツール」）が提供されておりますのでeLTAX（地方税ポータルシステム）ホームページをご確認ください。 ＜ご参考＞ |
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| 源泉給報0108-電子06 | 従業員ポータルを利用しない場合は従業員は紙面にチェックになりますか？ |
※PCdeskより電子申告データをアップロードする際の選択項目についてのご質問です ▼ 従業員様が電子で受け取られる場合は、電子データをご選択ください |
1/15 1/16 追記 |
| 源泉給報0108-電子07 | 一元化で契約しているのですが、抽出したデータの中（給与支払報告書）には税務署提出用の源泉徴収票が格納されておりますでしょうか。 |
格納されているという事ではありません。 ＜PROSRVヘルプサイト＞ |
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| 源泉給報0108-電子08 | 給与システム外で給与を支給している者がいます。追加で電子申請したい場合はどの様にしたら、追加ができますか。 |
CSVファイルより直接、修正を行ってください。 なお、eLTAX（地方税ポータルシステム）ホームページよりCSVファイル取り込み時のエラーチェックや、データ修正ができるツール（「給報等統一CSVデータ作成支援ツール」）が提供されておりますのでeLTAX（地方税ポータルシステム）ホームページをご確認ください。 ＜ご参考＞ |
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| 源泉給報0108-電子09 |
契約が下記の場合には、PRSORVで作成したelTaxファイル（給与報告書）を使って、elTaxからの税務署へ提出の源泉徴収票の提出（一元）は可能でしょうか？ ◆◆◆ お客様のご契約 ◆◆◆ ＊12/1 時点 |
お客様のご契約により電子申告用データを作成しています。 ご契約内容が「e-TaxとeLTAX」の場合は、e-TaxデータとeLTAXデータを作成します。 一元化用のデータではありません。 源泉徴収票はe-Taxよりご申告ください。 |
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| 源泉給報0108-電子10 | 今更で大変恐縮ですが、「e-tax(税務署用）とeLTAX(市区町村用）」と「eLTAX（一元化）」の違いを教えていただきたいです。一元化を契約すれば「e-tax(税務署用）」「eLTAX(市区町村用）」の両方を契約するのと申告という面でできることは同じで、一元化の方が一括で申告できて便利という認識でお間違いないでしょうか。 | ご契約が「e-TaxとeLTAX」の場合、税務署と市区町村それぞれ送信（提出）が必要です。 「eLTAX（一元化用）」の場合、PCdeskより市区町村と税務署にまとめて送信（提出）可能です。 |
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| 源泉給報0108-電子11 | eLTAX一元化の電子申請を初めて行いますが、ダウンロードしたcsvファイルを作成・eLTAXで送付すれば、税務署提出対象者と提出不要対象者の振り分けが自動で行われるものなのでしょうか。 今まで年調後処理をお願いしており、マニュアル45ページの税務署提出対象者などのA～J、K～L振り分けされた源泉徴収票が手元に届き、法定調書の記載をし、対象者だけの源泉徴収票を送付していましたので、このcsvファイルでどの処理が行われるというか流れがいまいちよく分かりません。 |
eLTAX一元化の電子申請を初めて行いますが、ダウンロードしたcsvファイルを作成・eLTAXで送付すれば、税務署提出対象者と提出不要対象者の振り分けが自動で行われるものなのでしょうか。 このcsvファイルでどの処理が行われるというか流れがいまいちよく分かりません。 ＜ご参考＞ |
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| 源泉給報0108-電子12 | 1月で退職者が発生しました。今から普通徴収希望に変更しても反映されますでしょうか？契約タイプは③になります。 普通徴収切替が反映されるか質問した追記です。現在（2025年度）は地方税を徴収していませんのでお聞きした次第です |
年末調整の本処理結果からeLTAXデータを作成している為、1月給与で普通徴収希望欄を変更してもeLTAXデータに変更内容は反映されません。 なお、eLTAX（地方税ポータルシステム）ホームページよりCSVファイル取り込み時のエラーチェックや、データ修正ができるツール（「給報等統一CSVデータ作成支援ツール」）が提供されておりますのでeLTAX（地方税ポータルシステム）ホームページをご確認ください。 ＜ご参考＞ |
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| 源泉給報0108-電子13 | eLtax一元化の場合、法定調書合計表も電子で申請するということでしょうか。従来通り、紙で提出するということでしょうか |
はい、法定調書合計表も電子申請となります。 ＜ご参考＞ |
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| No | 質問 | 回答 | 掲載日 |
▼1/8 紙 | |||
| 源泉給報0108-紙01 | ・帳票に「給与支払報告書」が表示されません。 ・WEBマイナンバー管理サービスで給与支払報告書（マイナンバー付与分）を作成したいのですが帳票データアップロード画面内、帳票グループを選択していますが、給与支払報告書の項目が表示されません。こちらも設定が必要でしょうか？ ・WEBマイナンバー管理 法定帳票 帳票データアップロード画面の帳票に、給与支払報告書が選択できません。マスタ登録等が必要でしょうか。 ・WEBマイナンバーサービスの帳票データアップロードの帳票欄に給与支払報告書が表示されないのですが、どのようにしたらよいでしょうか。 |
Webマイナンバー管理サービスのユーザ管理より帳票権限をご確認ください。 ▼確認画面：Webマイナンバー管理サービス＞システム利用設定＞1.システム設定＞ユーザ管理 ・ログインユーザIDを「編集」で開く ・「帳票権限」より「給与支払報告書」の利用可否を「権限有」にチェック ・「更新」ボタンを押下 ・ログアウト後、再ログイン |
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| 源泉給報0108-紙02 | マイナンバー出力ありの源泉徴収票と給与支払報告書をダウンロードした際、「異常終了ファイルを開くことができません」と表示されてしまいます。 |
PROSRVより出力する「M14 最新・源泉徴収票本処理(年調)」、「M20 最新・給報本処理(年調)」のファイル形式は「Excel2003以前」で出力されるため、Webマイナンバー管理サービスへ取り込む際もファイル形式をあわせる必要があります。 ▼操作画面：Webマイナンバー管理サービス＞１．法定帳票作成＞帳票データアップロード |
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| No | 質問 | 回答 | 掲載日 |
▼1/8 共通 | |||
| 源泉給報0108-共通01 | 「給与所得の源泉徴収票等の法定調書合計表（転記用）」下部の「２退職所得の源泉徴収票合計表（316）」はどの数字が反映されますか。プロサーブで退職金支給できる認識が無いのですが、プロサーブ内のどこかに退職所得額の入力箇所があるのでしょうか。退職所得の合計額も一覧で確認できますと法定調書記載の際に便利だと思ったのですが、これはオプションのサービスなのでしょうか。 |
「給与所得の源泉徴収票等の法定調書合計表（転記用）」の「2 退職所得の源泉徴収票合計表（316)」の数字は、人事＞届出管理＞退職所得管理（※）をご利用いただいている場合、法定調書合計表にも反映される仕組みになっています。 なお、退職所得管理の機能は退職金を支給するのではなく、お客様にて算出した退職手当に対して、退職所得に係る所得税(及び復興特別所得税)、住民税を計算し、「退職所得の源泉徴収票・特別徴収票」、「ファームバンキング用振込データ」を作成するという機能です。 ＜ご参考＞ |
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| 源泉給報0108-共通02 | 以前給与の還元資料とともにいただいていた下記書類2点は、廃止されたという事でしょうか。 ①市区町村別受給者一覧チェックリスト ②税務署提出者チェックリスト ・以前紙でいただいていた税務署提出者リストと市区町村別受給者一覧チェックリストはデータで出力できますでしょうか。 |
以下の方法にて代替データを出力することができます。 ②「税務署提出者チェックリスト」 ＜PROSRVヘルプサイト＞ ＜ご参考＞ |
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| 源泉給報0108-共通03 | 今年初めて住民税決定通知書を電子データで受取り、従業員ポータルサイトにて配布予定ですが、詳細の事務手順書があれば教えてほしいです。 | 以下PROSRVヘルプサイトをご参照ください。 ＜PROSRVヘルプサイト＞ ［ご利用ガイド］住民税管理：税額通知管理 |
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| 源泉給報0108-共通04 | 電子申請用のデータの人数と紙の給与支払報告書の人数が違うのはなぜですか？ |
eLTAXデータの作成対象外となる条件は以下の通りです。 一方、紙の給与支払報告書は2025年の年末調整結果のある方（2025年の年調処理で何かしら変更データがあった方）が作成対象となります。そのため、すべての累計金額が0円であっても作成対象となります。 |
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| 源泉給報0108-共通05 | 地方税年度更新事務サービスが紙かWebか、または利用しないかはどこで確認できますか？ | お手数ですが、カスタマーグループまたは担当営業までお問い合わせください。 | 1/15 |
| 源泉給報0108-共通06 | 締め処理の年度確定をしても再年末調整できますか | はい、Web年調の「年度確定」実施済でも再年末調整処理は可能です。 ただし、再年末調整処理で入力した扶養情報や住所情報、そして保険情報等については、Web年調＞締め処理より「確定解除」し、Web年調＞申告書情報管理へのデータ修正もあわせて必要です。（正しい申告書データ管理のため） |
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| 源泉給報0108-共通07 | ポータルをいつまでに契約すれば住民税データを電子で受け取ることができますか？ | 例えば、6月よりポータルサイトのご利用を検討されている場合、ご依頼は3月末までにお願いいたします。 ポータルサイトの導入に伴い、従業員様への周知など管理者様作業もありますので、導入のタイミングは早めに進めていただくことをお勧めします。 その他、ご不明点は担当営業またはカスタマーグループまでご連絡ください。 |
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| 源泉給報0108-共通08 | 年末調整処理(税務署・市区町村への申告)終了前に、Web年末調整の年度確定処理を行った場合、解除すれば良いでしょうか | 年末調整結果に修正がなければ税務署や各市区町村への申告前でも、Web年調＞締め処理より「年度確定」を実施しても問題ありません。 年末調整本処理後、修正がある場合は、Web年調＞締め処理より「確定解除」を行い、申告書情報を修正後、再度「年度確定」を実施してください。 |
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| 源泉給報0108-共通9 | 市区町村コード（現在）でコード未登録を検索する方法を教えてください |
その他＞外部出力＞データ出力＞ファイル作成指示 標準提供パターン 「D04 最新・年末調整本処理結果」より AL列：市区町村コード_現在をご確認ください。 |
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| 源泉給報0108-共通10 | 住民税の税額通知に関して、会社にも情報提供システムがないため市区町村より紙で受け取りたいです。 その場合、例年のようなDCSに全社員の紙の税額通知書を郵送し、データ作成をしていただけるサービスは継続されるのでしょうか。 |
はい、2026年度も地方税年度更新事務サービス（紙）は継続いたしますのでサービスをご利用いただけます。 | 1/15 |
| 源泉給報0108-共通11 | 企業は電子 従業員は紙面で登録したら住民税サービスでも対応して頂けますか |
※ 地方税年度更新事務サービスに関するご質問として回答します 地方税年度更新事務サービス（Web）をご利用予定のお客様 |
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| No | 質問 | 回答 | 掲載日 |
▼1/14 電子 | |||
| 源泉給報0114-電子01 | 当社は紙で源泉徴収票を提出しているが、令和９年分から光ディスクで提出したい。 この場合でも、 ①電子申告用データの契約が要るか？ ②WEBナンバー管理サービスの契約も要るか？ ③DVDに保存するには、CSVで出力し保存する認識でいいか？ ④これらの方法について、ヘルプサイトなどどこかにマニュアルがありますか？ |
①電子申告用データの契約が要るか？ はい、ご契約が必要です。 ②WEBナンバー管理サービスの契約も要るか？ 必須ではありませんが、マイナンバーを付加したい場合はWebマイナンバー管理サービスも併せてご利用いただくことをお勧めいたします。 ③DVDに保存するには、CSVで出力し保存する認識でいいか？ はい、ご認識の通りです。 Webマイナンバー管理サービスに電子申告用データをアップロード後、zipファイルをダウンロードします。 zipファイルの中のcsvファイルをCDR、DVDなどに保存してください。 ④これらの方法について、ヘルプサイトなどどこかにマニュアルがありますか？ 以下、ヘルプサイトをご参照ください。 ＜PROSRVヘルプサイト＞ 電子申告用データ（e-Tax、eLTAX、一元化）にマイナンバーを付加するには？ |
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| 源泉給報0114-電子02 | 契約タイプが下記でした。 e-Tax＋紙（給与支払報告書） その場合、給与支払報告書はエルタックスで送信はできず、紙で印刷して、市区町村へ郵送しかできないでしょうか？エルタックス使えないですか？ |
はい、その通りです。 電子申告データはご契約のあるデータを作成します。 「e-Tax＋紙（給与支払報告書）」のご契約の場合、eLTAXデータは作成されません。 2026年より作成を希望される場合は、別途ご契約が必要です。 |
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| 源泉給報0114-電子03 | ・Webマイナンバー管理サービスにzipファイルをアップロードする際、 「法定帳票・データ作成」タブを開きますが、「電子データ作成」がなく、 「1.法廷帳票作成」のみ表示されています マイナンバー管理サービスに権限設定など必要でしょうか ・電子データ作成のタブがない |
ログインユーザに対して機能権限が付与されていないためです。 以下、QAをご確認いただき、権限設定を行なってください。 ＜PROSRVヘルプサイト＞ 管理者ユーザでログインしても一部のタブしか表示されない |
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| 源泉給報0114-電子04 | 外部出力→汎用受信で、MN連携用 給与支払報告書ファイル（電子申告）は表示されたが源泉徴収票のDLファイルが表示されなかった。 | 先ずは、お客様のご契約内容をご確認ください。 以下のご契約の場合、「ＭＮ連携用 源泉徴収票ファイル」はPROSRVに表示されません。 ・紙（税務署提出用 源泉徴収票） ＋ eLTAX ・eLTAX（一元化） なお、eLTAX（一元化）をご契約の場合、ダウンロードするファイルは「ＭＮ連携用 給与支払報告書ファイル(電子申告)」のみで問題ありません。 ＜ご参考＞ 「2025年 年末調整説明会資料３」 P.38 |
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| 源泉給報0114-電子05 | ・eLTAX一元化の契約です。 この場合はZIPファイルのダウンロードは一つで良いでしょうか。 ・説明資料ｐ37，38についてです。一元化用は給与支払い報告書ファイル（電子申告）一つだけで良いのですか？ ・初歩的な質問ですみません。 eLTAX（一元化）の場合は、必要なzipファイルは、「MN連携 給与支払報告書ファイル」のみをWebマイナンバー管理システムでマイナンバーを付加して申請するということでこの１本のファイルのみの操作で大丈夫でしょうか。 |
はい、その通りです。 eLTAX（一元化）をご契約のお客様は、「ＭＮ連携用 給与支払報告書ファイル(電子申告)」をダウンロードしてください。 ＜ご参考＞ 「2025年 年末調整説明会資料３」 P.38 |
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| 源泉給報0114-電子06 | 各システムにおいて以下の認識で合っておりますでしょうか。 eLTAX、PCdesk→全員の給与支払報告書 eTAX→対象者の源泉徴収票を提出 |
はい、ご認識の通りです。 | 1/16 |
| 源泉給報0114-電子07 | 住民税決定通知を紙にする場合は、何を選択すればよいですか？ | Pcdeskより電子申告データをアップロードする際に、「特別徴収税額通知受取情報」が表示されます。 （サンプル：PCdesk画面） 特別徴収義務者用と納税義務者用とそれぞれ受け取り方法の選択があるので、納税義務者用を「書面を郵送で受け取る」にチェックしてください。 |
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| 源泉給報0114-電子08 | 年調後に1月末で退職される方が出ました。 2月以降の住民税については普通徴収切替の届出書を送付したので、そのままeLTAXで提出しても大丈夫でしょうか。 |
恐れ入りますが、問題ないかについてはDCSでは判断できかねますので、該当の市区町村へご確認ください。 | 1/16 |
| 源泉給報0114-電子09 | 年末調整後、2025年内に引っ越しをした従業員がいた場合市区町村コード(現在)とは異なるがどのようにしたらよいでしょうか。 |
市区町村（現在）の修正が必要です。 各対応方法については、以下ヘルプサイトをご参照ください。 |
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| 源泉給報0114-電子10 | 税務署へ申告の際に、光ディスクで提出したいと思っております。 マイナンバーを付与してダウンロードしたデータ（テキスト）をそのままディスクへ書き込みすれば問題ないでしょうか。 |
はい、txtファイルをそのまま光ディスクに書き込みをしてください。 ＜ご参考＞ 「2025年 年末調整説明会資料３」 P.40 |
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| 源泉給報0114-電子11 | 本年より電子申請を行う予定でおります。 電子申請データ作成に伴い、ご説明の合った通りファイルをアップロードしようとしたのですが、取込ボタンがグレーアウトし押せません。どのような原因が考えられますでしょうか。 |
ユーザIDに付与された権限設定の問題が考えられます。 以下画面より、設定状況をご確認ください。 ▼確認画面：Webマイナンバー管理サービス＞システム利用設定＞1.システム設定＞ユーザ管理 ・ユーザ情報より、ログインユーザIDを「編集」で開く ・「権限情報」より「画面機能」の権限名称を確認 ▼確認画面：Webマイナンバー管理サービス＞システム利用設定＞2.権限設定＞権限設定 ・権限情報よりユーザ管理で確認した権限名称を「編集」で開く ・「機能権限情報」で以下赤枠（3カ所）の使用権限を「更新」に変更 ・変更後、一度ログアウトし、再ログイン ▼確認画面：Webマイナンバー管理サービス＞法定帳票・データ作成＞2.電子データ作成＞ファイルアップロード ・「取込」ボタンが押下できる状態になっている事を確認ください。 |
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| 源泉給報0114-電子12 | 12月給与に欠勤控除があり、自分で計算して再年調しましたが、一元化の申告データを修正できますか？ DCSで再年調をしないと、申告データの修正はできませんか？ |
CSVファイルを直接、修正することも可能です。 なお、eLTAX（地方税ポータルシステム）ホームページよりCSVファイル取り込み時のエラーチェックや、データ修正ができるツール（「給報等統一CSVデータ作成支援ツール」）が提供されておりますのでeLTAX（地方税ポータルシステム）ホームページをご確認ください。 ＜ご参考＞ |
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| 源泉給報0114-電子13 | ①一元化です。地方税コードごとにファイルは出来上がるのでしょうか？ ②一元化です。乙の人のマイナンバーを聞かれるのですが？ |
①一元化です。地方税コードごとにファイルは出来上がるのでしょうか？ →はい、地方税コードごとにデータを作成します。 ＜ご参考＞ 「2025年 年末調整説明会資料３」 P.41 ②一元化です。乙の人のマイナンバーを聞かれるのですが？ →税表区分が乙欄の場合でも2025年中の課税対象額累計が50万円超の場合、税務署提出対象者となります。税務署へ提出する源泉徴収票はマイナンバーの記載が必要です。給与支払報告書も2025年中に支払いのあった方が提出対象となります。提出対象者の方のマイナンバーが必要です。 |
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| 源泉給報0114-電子14 | 今後eTAXの利用を予定していますが、自動で作成されるデータから対象外にしたいデータがある場合はどうしたらいいですか。 |
前提として、e-TAXデータは税務署提出対象者のみが作成対象となっています。 または、電子申告用データ（txtファイル）を直接、編集することも可能です。 |
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| No | 質問 | 回答 | 掲載日 |
▼1/14 紙 | |||
| 源泉給報0114-紙01 | 給与支払い報告書（総括表）が必要なのですが、印刷方法を教えていただきたいです。 | ペーパーレス対応により給与支払報告書（総括表）の納品サービスを終了しました。 給与支払報告書（総括表）はお客様にてご準備をお願いいたします。 入手方法は、各市区町村のホームページから総括表のダウンロードが可能です。 |
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| 源泉給報0114-紙02 | 源泉徴収票の中に産業医など税務署に提出しない人がいる場合、どうしたらいいですか。 |
標準提供パターンより「M14 最新・源泉徴収票本処理(年調)」をダウンロード後、出力したExcelファイルを税務署提出対象者のみにすると、提出対象者のみ「源泉徴収票」を作成することが可能です。 ▼操作手順 ＜PROSRVヘルプサイト＞ |
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| 源泉給報0114-紙03 | 帳票データアップロードで、帳票、バージョンのプルダウンが表示されません。そのため、データ作成できませんでした。 000は電子申告なので問題ありませんが、001の源泉と給報は紙で提出する必要があります。紙作成が必須となるのですが、どのように処置したらいいでしょうか。 ・帳票に給与支払報告書が表示されません。 ・帳票データアップロードの「帳票」プルダウンの中に「支払報告書」が表示されないのですがどうしたらよいでしょうか。 |
Webマイナンバー管理サービスのユーザ管理より帳票権限をご確認ください。 ▼確認画面：Webマイナンバー管理サービス＞システム利用設定＞1.システム設定＞ユーザ管理 ・ログインユーザIDを「編集」で開く ・「帳票権限」より「給与支払報告書」の利用可否を「権限有」にチェック ・「更新」ボタンを押下 ・ログアウト後、再ログイン |
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| 源泉給報0114-紙04 | 源泉徴収票は、会社控え、受給者用無しの、税務署提出用のみ、支払報告書のみで出力することはできませんか？ | 申し訳ございません。税務署提出用のみ、市区町村提出用のみのレイアウトで出力する事はできません。 | 1/16 |
| 源泉給報0114-紙05 | 紙で出力した源泉徴収票で、切り離した受給者交付用の源泉徴収票はご本人にお渡しすればよいのでしょうか | Web源泉徴収票をご契約の場合、従業員様はWebから源泉徴収票を閲覧できるため、紙での配布は不要です。 紙での配布が必要な場合は、受給者交付用をお渡しください。 |
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| 源泉給報0114-紙06 | M14とＭ20のレイアウト仕様書はどちらにありますか？ | 設定情報を変更する事でファイルレイアウトを確認することが可能です。 ▼操作画面：その他＞外部出力＞データ出力＞ファイル設定 ・標準提供パターン表示にチェック ・M14 最新・源泉徴収票本処理(年調)または、M20 最新・給報本処理(年調)を「編集」で開く ・設定情報より、ヘッダ「有」にチェックし、「更新」ボタンを押下 ▼操作画面：その他＞外部出力＞データ出力＞ファイル作成指示 ・標準提供パターン表示にチェック ・M14 最新・源泉徴収票本処理(年調)にチェックし、「作成」ボタンを押下 ・出力ファイルに項目名称が表示されていることをご確認ください。 ＜ご注意＞ Webマイナンバー管理サービスへ取込む用のファイルを出力する際は、ヘッダ「無」に設定を戻してください。 |
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| No | 質問 | 回答 | 掲載日 |
▼1/14 共通 | |||
| 源泉給報0114-共通01 | 「年末調整説明会資料３」P.42（データ提出不要の方は「999999」を登録）とは例えばどのような人が対象になるのでしょうか。 | 出国し、非居住となった方です。 | 1/16 |
| 源泉給報0114-共通02 | 昨年まであった、市区町村別受給者一覧チェックリストの出力方法を教えてください |
▼操作画面：その他＞外部出力＞データ出力＞ファイル作成指示 ＜ご参考＞ |
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| 源泉給報0114-共通03 | エラーリストで「個人情報は特定できません。」となっている従業員がおります。 今年社員番号を変更したため、昨年までの旧社員番号では登録があるのですが、社員番号は変更可能でしょうか？または新規で登録となりますでしょうか？ お手数ですがご教示いただけますと幸いです。よろしくお願いいたします。 |
Webマイナンバー管理サービスで本人情報は変わらず、社員番号のみを変更したい場合は以下、ヘルプサイトをご参照ください。 ＜PROSRVヘルプサイト＞ 社員番号を変更したい（雇用形態変更や入力誤り等による社員番号変更） |
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| 源泉給報0114-共通04 | 昨年までは会社控え用の源泉徴収票が保存用としてありましたが、ペーパーレス化になり、今年はどのように印刷すればいいでしょうか。資料のP4にあります源泉徴収票から受給者交付用を出力することになりますでしょうか。 | 昨年まで納品していた「源泉徴収票」（保存用）は、受給者交付用と同じ内容となります。 その他＞外部出力＞帳票出力指示より源泉徴収票を出力し、受給者交付用を会社控えとして保存してください。 |
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