［成功事例］Web明細書配信サービス – PROSRVヘルプサイト

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給与明細の配布について、大変な手間と紛失リスクを抱えながら、 給与ご担当者様のマンパワーに依存した対応となっていました

① 紙明細書の部署毎の仕分け・配布作業	・拠点が10か所に分かれていることから、　給与ご担当者様が人力で、各種明細書を仕分け・配布・退職者や再発行依頼者が発生する都度、個別郵送対応・紙明細紛失時は、給与ご担当者様が再発行対応
② 休職者等への郵送対応
③ 紙明細書の再発行の手間・紛失リスク

Web明細書配信サービス （「関連項目：Web明細書配信サービスとは」に飛びます）

｜サービス範囲

● 給与支給明細書	● 賞与支給明細書	● 差額遡及明細書
● 年末調整時の源泉徴収票	● 退職者の源泉徴収票

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関連項目：「Web明細書配信サービスとは」より、詳細説明や資料をご確認いただけます

① 仕分け・配布作業の手間軽減	◎配布ミスリスク防止、ご担当者様の作業時間の削減
② PC/スマホで配信日に明細の確認可能	◎いつでも、どこでも、明細閲覧が可能に
③ 再発行対応不要・現物の紛失リスクなし	◎明細はWebにあるので、再発行対応が不要 ◎物理的紛失の心配なし

さらに、「従業員サービス向上」の観点から、以下の効果もありました

④ 過去の給与明細を確認できる	◎過去36ヶ月分の明細書を閲覧可能
⑤ パスワード発行等含め運用が従業員のみで完結	◎従業員ご自身でパスワード再発行が可能 (要設定)

｜端末の操作に不慣れな従業員様・高齢従業員様のフォローアップ

・PCやスマートフォンの操作に慣れない従業員様のために、導入時に勉強会を開催
・更に、資料を作成し、フォロー体制を整備しました
（給与ご担当者様（管理者）に負荷が集中しないようにする狙いもあり）
・フォローアップ内容

資料	・ログイン方法、明細書の確認方法、PDFの印刷方法、PW失念時の対応方法　（以下「｜従業員様向けマニュアル」をご活用いただきました）
体制	・ご担当者様（管理者）から、各拠点の上長様・関係者に資料を配布・PC・スマートフォン操作に不慣れな従業員様をサポートいただく

上記により、導入直後から現在まで、スムーズに・安心してご利用いただいております

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